Democracia Digital e TICs na Fanpage da Prefeitura de Goiânia

Gilmara Roberto

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RESUMO: Este artigo discute de que modo as ferramentas das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) podem
contribuir para a prática da comunicação pública, em sua perspectiva cidadã a democrática. Para tanto, foi
estudada a fanpage do Facebook da Prefeitura Municipal de Goiânia e verificada como as ferramentas da
plataforma tem sido utilizadas de acordo com o conceito de democracia digital.

PALAVRAS-CHAVE: Comunicação pública. Democracia digital. Redes Sociais. Tecnologias de Informação e
Comunicação.

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PANORAMA | Comunicação Social | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |ISSN 2237-1087 | Qualis C