| Compartilhamento |
|
Exportar este item:
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/2455| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | MELHORIA DO PROCESSO DE GESTÃO DA CONSTRUÇÃO CIVIL COM USO DA DISCIPLINA BPM. |
| Autor: | Morais Junior, Nivaldo Pereira de  |
| Primeiro orientador: | Machado, Ricardo Luiz |
| Primeiro membro da banca: | Dantas, Maria José Pereira |
| Segundo membro da banca: | Lacerda, Daniel Pacheco |
| Resumo: | Este trabalho tem o intuito de avaliar o uso do Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) para melhoria dos processos da construção civil. Inicialmente é apresentado um estudo do panorama da construção civil e da gestão de processos construtivos no Brasil. Em seguida o trabalho ressalta a importância dos processos de negócio para as organizações e apresenta a disciplina BPM com suas principais características. Posteriormente, são discutidos conceitos e métodos que são fundamentais para aplicação do BPM como: gestão de indicadores, redução de desperdícios com a produção e construção enxuta e notação de modelagem. Com base na metodologia de Design Science Research, estes conceitos são utilizados para propor um método de intervenção. O método proposto é aplicado por meio de intervenção em uma empresa que atua na construção de casas populares no estado de Goiás dentro do programa do governo federal minha casa minha vida. Os resultados obtidos são confrontados com os fatores críticos de sucessos para iniciativas de BPM e apontam para a viabilidade do uso do método proposto possibilitando constatar a aplicação da gestão de processos de negócio em um ambiente real de negócios da construção civil, envolvendo a liderança da organização e os atores dos processos. |
| Palavras-chave: | Gestão de Processos de Negócio Construção Civil BPM Business Process Management Construction |
| Área(s) do CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO |
| Idioma: | por |
| País: | BR |
| Instituição: | Pontifícia Universidade Católica de Goiás |
| Sigla da instituição: | PUC Goiás |
| Departamento: | Engenharia |
| Programa: | Engenharia de Produção e Sistemas |
| Citação: | MORAIS JUNIOR, Nivaldo Pereira de. MELHORIA DO PROCESSO DE GESTÃO DA CONSTRUÇÃO CIVIL COM USO DA DISCIPLINA BPM.. 2014. 169 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia) - Pontifícia Universidade Católica de Goiás, GOIÂNIA, 2014. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://localhost:8080/tede/handle/tede/2455 |
| Data de defesa: | 11-Mar-2014 |
| Aparece nas coleções: | Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Nivaldo Pereira de Morais Junior.pdf | 5,84 MB | Adobe PDF |  Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.