@MASTERSTHESIS{ 2013:93074866, title = {Sustentabilidade em Medicina Laboratorial: Revisão Integrativa da Literatura}, year = {2013}, url = "http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/4156", abstract = "As decisões mais relevantes relacionadas à prática clínica são fundamentadas no diagnóstico laboratorial. Prestar serviços com qualidade requer melhoria contínua e a utilização de ferramentas para avaliar objetivamente o desempenho dos processos da organização. O uso dos Indicadores da qualidade vem sendo valorizado na gestão dos laboratórios clínicos para otimizar a qualificação e a quantificação das falhas nos diferentes process os laboratoriais, bem como auxiliar a implantação de medidas corretivas e preventivas e apontar a eficácia das ações tomadas. Nos dias atuais, muitas empresas em especial os laboratórios clínicos, buscam adotar práticas sustentáveis em seus processos de ge stão. Com o surgimento de novas empresas, a competitividade está mais dinâmica e complexa, o que dificulta a permanência das mesmas dentro do mercado competitivo, gerando assim preocupações e incertezas em relação ao futuro. O desenvolvimento sustentável esta inserido em três elementos interdependentes: o desenvolvimento econômico, o social e a garantia da proteção ambiental, denominado Triple Botton Line . O surgimento deste conceito foi fundamental para a mudança de paradigma das empresas, que tinham como único foco o lucro. Diante disso, objetivou -se avaliar e analisar a produção científica sobre sustentabilidade na área da medicina laboratorial no período de 2000 a 2012. A prática baseada em evidências representou o referencial teórico -metodológico adotado. Tratou -se de uma revisão integrativa da literatura nas seguintes bases de dados LILACS, S CIELO e PubMed, totalizando 1918 artigos . Após os critérios de inclusão/exclusão 18 artigos foram selecionados para esta revisão integrativa, referindo -se ao tema sustentabilidade na área da medicina laboratorial. Considerando-se o fator em evidência destacou -se sustentabilidade com total (72,2%) 13 artigos, seguido de responsabilidade social e qualidade com (55,5%) 10 artigos cada, posteriormente indicadores e responsabilidade ambiental com (50 ,0%) 9 artigos cada, Triple Botton Line e competitividade (44,0%) com 8 artigos cada e finalizando benchmarking com (22,2%) 4 artigos. Mudanças para obter o desenvolvimento sustentável exigem responsabilidade, ética e compromisso. A sustentabilidade é hoje mais do que um princípio de gestão, tornou-se um elemento essencial para a reputação das empresas. As conclusões reforçam que a sustentabilidade contribui para o aumento da rentabilidade na empresa.", publisher = {Pontifícia Universidade Católica de Goiás}, scholl = {Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Ciências Ambientais e Saúde}, note = {Escola de Ciências Médicas, Famacêuticas e Biomédicas::Curso de Biomedicina} }