@MASTERSTHESIS{ 2022:469245119,
 	title = {Estudo descritivo sobre o serviço de telemedicina no acompanhamento de pacientes diagnosticados com Covid-19 no município de Aparecida de Goiânia},
 	year = {2022},
 	url = "http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/4953",
 	abstract = "Introdução - A Telemedicina na pandemia da COVID-19 se fez presente no planejamento de saúde brasileira como ferramenta de assistência para a triagem de casos suspeitos, no monitoramento dos infectados em isolamento domiciliar, no reconhecimento de sinais de alerta e para o acompanhamento após alta hospitalar. Apesar do seu crescimento, não afasta a necessidade contínua de avaliação de satisfação do paciente em relação ao serviço recebido. Objetivo - Descrever o serviço de telemedicina utilizado pelo município de Aparecida de Goiânia para o enfrentamento da pandemia de COVID-19 e qual a percepção do paciente acompanhado pela central de telemedicina sobre a prestação deste serviço. Métodos - Trata-se de um estudo descritivo, retrospectivo do tipo transversal realizado em duas etapas. A primeira etapa teve como objetivo caracterizar o perfil da população atendida pela central de telemedicina do município de Aparecida de Goiânia. A segunda etapa teve como objetivo a aplicação do Questionário de Avaliação de Satisfação (QAS) em 500 voluntários selecionados na primeira etapa. Esta etapa teve como objetivo obter informações que pudessem caracterizar a percepção do usuário sobre o atendimento recebido pela central de telemedicina, durante a evolução da doença. O estudo foi iniciado após prévia aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa e consentimento esclarecido oral dos entrevistados. Resultados- Os pacientes entrevistados eram na maioria do sexo feminino (50,7%), raça parda (55,4%), nível superior completo ou incompleto (54,2%), com faixa etária predominante entre 40 a 49 anos de idade (26,6%), sendo que os <60 anos corresponderam a 86,6% e os idosos 13,4%. Os pacientes sintomáticos corresponderam a 99,5% da amostra. Os sintomas mais predominantes foram tosse (58,0%), cefaleia (50,2%), mialgia (36%) e febre (33,8%). Dos participantes, 88,6% não foram hospitalizados. O QAS evidencia que o escore total, que contempla os cinco indicadores, apresenta média de 80,4% em relação à satisfação dos usuários com o serviço de TM. Conclusão - A avaliação periódica das variáveis investigadas neste trabalho possibilita a realimentação do modelo utilizado no município de Aparecida de Goiânia e, por conseguinte, que ajustes dinâmicos possam ser executados para alcançar as condições favoráveis de melhoria do serviço de TM",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica de Goiás},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação STRICTO SENSU em Atenção à Saúde},
 	note = {Escola de Ciências Sociais e da Saúde}
}