%0 Thesis
%T APLICAÇÃO DA ANÁLISE DE ENVOLTÓRIA DE DADOS (DEA) NA
 AVALIAÇÃO DE EFICIÊNCIA E BENCHMARKING EM GESTÃO DE
 SERVIÇOS DE PÓS-VENDAS DE AUTOMÓVEIS
%U http://localhost:8080/tede/handle/tede/2439
%I Pontifícia Universidade Católica de Goiás