@MASTERSTHESIS{ 2016:1486808448,
 	title = {AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO PROFISSIONAL DOS SERVIDORES
 EM SAÚDE MENTAL.},
 	year = {2016},
 	url = "http://localhost:8080/tede/handle/tede/3030",
 	abstract = "Este estudo tem o objetivo de avaliar o nível de satisfação profissional dos
 servidores em saúde mental do Município de Rio Verde-GO. Trata-se de um estudo
 transversal analítico, com abordagem quantitativa e qualitativa. Foi realizado uma
 entrevista com 76 servidores em saúde mental que se encontravam empregados em
 dois CAPS e duas clínicas psiquiátricas existentes no Município de Rio Verde-GO.
 Foram utilizados dois questionários, sendo um sociodemográfico ocupacional e outro
 de avaliação da satisfação profissional da equipe envolvida com os serviços de
 saúde mental (SATIS-BR). Realizou-se análise descritiva dos dados, teste de
 normalidade de Kolgomorov-Smirnov, testes não paramétricos de Mann-Whitney e
 de Kruskal-Wallis, sempre com nível de significância igual ou menor a 0,05. Os
 resultados identificaram bons escores de satisfação, sendo a média global de 3,6
 (±0,7). Os fatores: grau de satisfação da equipe com relação aos serviços oferecidos
 aos pacientes; grau de satisfação da equipe em relação a sua participação nos
 serviços; grau de satisfação da equipe em relação às condições gerais de trabalho;
 grau de satisfação com respeito ao relacionamento no serviço, tiveram
 respectivamente médias de 3,8 (±0,8), 3,6 (±0,8), 3,5 (±0,8) e 3,8 (±0,9). Os maiores
 índices de satisfação se concentraram no tratamento dado aos pacientes, nas
 responsabilidades como servidores, na privacidade e confiabilidade nas unidades e
 no relacionamento interpessoal. Já os quesitos de insatisfação mais acentuados
 foram: as condições físicas das unidades, as avaliações de novos programas e
 processos, o ambiente de trabalho, a política salarial, as condições estruturais das
 unidades e a falta de autonomia nos serviços. Observou-se que o maior índice de
 satisfação profissional dos trabalhadores de saúde mental foi verificado, em ordem
 decrescente, na Clínica Particular I, na Clínica Particular II, na Clínica Pública I e,
 por último, na Clínica Pública II. Conclui-se que, embora os escores identificados
 sejam bons, há fatores que geram insatisfação, o que demonstra que os serviços
 prestados pelos trabalhadores de saúde mental em alguns aspectos devem ser
 melhorados o que viabilizaria uma melhor satisfação do trabalhador, bem como um
 clima organizacional mais adequado à saúde do profissional que trabalha na área da
 saúde mental.",
 	publisher = {Pontifícia Universidade Católica de Goiás},
 	scholl = {Ciências Ambientais e Saúde},
 	note = {Ciências da Saúde}
}