%0 Thesis
%T SERVQUAL-LOG – UMA VARIAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE PERCEBIDA EM BUSCA DA MELHORIA DO NÍVEL DE SERVIÇO NA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO
%U http://tede2.pucgoias.edu.br:8080/handle/tede/3739
%I Pontifícia Universidade Católica de Goiás